Términos de Uso

1. Quiénes somos

MirrorMind lo explota [por completar], NIF [por completar], [por completar]. Contacto: [por completar].

2. Qué es MirrorMind

MirrorMind es una herramienta de autoconocimiento y bienestar basada en la teoría del apego y la psicología conductual. No es un test psicológico clínico, no diagnostica y no sustituye la atención psicológica, psiquiátrica o médica.

Si estás pasando por un momento difícil, busca un profesional de la salud o los servicios de emergencia de tu país.

3. Edad mínima

Para usar MirrorMind debes tener 18 años o más.

4. Cuenta

No necesitas cuenta para hacer el quiz. Si creas una, eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de avisarnos si sospechas un uso indebido.

5. Compras y precio

• El informe completo es un pago único, sin suscripción y sin cargos futuros. El plan de 30 días es opcional y se cobra junto, solo si lo eliges.
• El precio aparece antes del pago, en la moneda de tu país y con los impuestos incluidos. Una oferta de bienvenida puede reducir el precio durante un tiempo limitado indicado en pantalla; después rige el precio normal.
• Los pagos los procesa Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta.

6. Contenido digital y derecho de desistimiento

• Unión Europea: el informe es contenido digital entregado al instante. Al confirmar la compra, solicitas el acceso inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (Directiva 2011/83/UE, art. 16, letra m). También recibes esta confirmación por email.
• Brasil: puedes ejercer el derecho de arrepentimiento en un plazo de 7 días desde la compra (Código de Defensa del Consumidor, art. 49) escribiendo a [por completar]; te devolvemos el importe pagado.
• En cualquier país: si el informe no se entrega o tiene un defecto técnico, lo corregimos o te devolvemos el dinero.

7. Uso permitido

El informe es para uso personal. No puedes revenderlo, copiarlo con fines comerciales, acceder al sitio de forma automatizada, eludir sus protecciones ni perjudicar el servicio.

8. Propiedad intelectual

Los textos, el método, la marca y el diseño de MirrorMind nos pertenecen. Tu informe personal es tuyo para leer, guardar e imprimir.

9. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio esté siempre disponible y sin errores, pero no podemos garantizar que nunca falle. Los resultados son reflexiones para el autoconocimiento: las decisiones que tomes con base en ellos son tuyas. Nada de estos términos limita los derechos que la ley de tu país te garantiza como consumidor.

10. Reclamaciones y litigios

• Habla primero con nosotros: [por completar]. Respondemos en un plazo de 15 días.
• Unión Europea: la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea y los organismos de resolución alternativa de litigios de consumo de tu país.
• Brasil: consumidor.gov.br y el Procon de tu estado.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley portuguesa, sin perjuicio de las normas de protección del consumidor del país donde vives, que se aplican siempre que sean más favorables.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión que vale para una compra es la que estaba en vigor cuando la hiciste.